Assistant SAV H/F
Tu fais preuve d’enthousiasme et d’un excellent sens du service. Tu aimes travailler dans un cadre dynamique, ton profil nous intéresse ! Rejoins-nous !
TES MISSIONS
Au sein du service Garantie et Réparation, ton rôle est de gérer le bon acheminement des colis clients et fournisseurs.
Tes missions seront les suivantes :
- Réception des colis clients et fournisseurs
- Contrôle de conformité commande / livraison
- Mise à jour des différents supports (excel, salesforce, boite mails, etc…)
- Demande à la marque (Boite mails ou B2B)
- Expédition ou stockage des colis
- Accueil téléphonique
TON PROFIL
Tu as une première expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire.
- Maîtrise des outils informatiques (Boîte mail, Internet, Word, Excel)
- Gestion administrative diverse
- Faire preuve d’organisation et de rigueur
- Avoir l’esprit d’équipe
LES + POUR NOUS CONVAINCRE
- Tu as une sensibilité e-commerce (acheteurs online compulsifs acceptés) et tu maîtrises les outils digitaux, réseaux et sociaux professionnels
- Tu as envie de participer à un projet ambitieux dans un environnement en croissance permanente et d’en relever les challenges
- Tu aimes travailler dans la joie et la bonne humeur
QUI SOMMES NOUS ?
En 2008, Gary Anssens s’est lancé le pari de créer une entreprise 100% française spécialisée dans la distribution d’articles de sport. Tout d’abord experte dans le cycle, l’entreprise s’est diversifiée dans les domaines du running en 2015 et des sports outdoor en 2017. Notre objectif ? Proposer le plus large catalogue de ces disciplines au meilleur prix. Et voici le résultat : Alltricks.fr a été classé meilleur site e-commerce dans sa catégorie par le magazine Capital en 2019, et on n’en est pas peu fier !
Notre camp de base est situé à Montigny-le-Bretonneux, à 30 minutes de Paris, et la partie logistique à Châteaudun en Eure-et-Loir. Nous avons de même 2 magasins proches de la région parisienne, 1 magasin en région lyonnaise et détenons 1 franchise dans le sud de la France.
Alltricks c’est plus de 180 collaborateurs qui font de la satisfaction client leur priorité au quotidien. 4 grandes valeurs sont partagées lors de cette aventure : la passion, l’innovation, la cohésion et la satisfaction (PICS).
Les Alltricksiens/Alltricksiennes te proposent :
- Des sorties sportives quelle que soit la météo : sessions running le midi, sorties VTT ou vélo de route le soir
- Des remises staff exceptionnelles toute l’année (encore mieux que les soldes !)
- Une Alltricks Academy tous les mois dédiée à l’intervention d’hommes et de femmes inspirants, avec lesquels tu pourras échanger sur différentes thématiques : innovation digitale, levée de fonds, engagement et responsabilité sociétale, entrepreneuriat, made in France, e-commerce…
- Des défis en tout genre 1 fois par mois : concours du meilleur pâtissier, compétition de ping-pong, de Mario Kart, initiation à la Slackline etc…
- Et une équipe passionnée et dynamique qui se fera un plaisir de t’accueillir.
MODALITÉS DE L’OFFRE
Poste basé à Châteaudun (28)
Poste à pouvoir en CDI (39h)
Rémunération selon profil et expérience
Tickets restaurant (Carte Lunchr/Swile), 50% de remboursement du titre de transport, Remise Staff, Comité d’entreprise, Mutuelle d’entreprise
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