Assistant administratif et gestion transport (H/F)

By admin | CDI, Châteaudun, Logistique | 0 comment | 20 octobre, 2021 | 8

Assistant administratif & gestion transport (H/F)

Tu fais preuve d’enthousiasme et d’un excellent sens du service. Tu aimes travailler dans un cadre dynamique, ton profil nous intéresse ! Rejoins-nous !

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TES MISSIONS

En tant que (super) assistant(e) administratif et gestion transport chez Alltricks :

Tu suivras de manière proactive les anomalies de livraison (problème d’adresse, dévoyer, douane, …)
Tu utiliseras les interfaces de suivi des différents transporteurs (Chronopost, UPS, Mondial Relay, La poste,…)
Tu suivras les dossiers litiges et le cas échéant les factureras au transporteur
Tu seras le contact privilégié pour toutes les questions de suivi de commandes et de livraisons
Tu assureras l’administration des ventes (paiement, gestion des litiges, réclamations client, avoirs/remboursements…)
Tu géreras les différents documents liés aux retours, aux exportations…
Tu suivras et relanceras les dossiers clients

TON PROFIL

De formation CAP/BEP à Bac+2

La pratique du VTT et la connaissance de l’environnement du cycle sont un plus

Aisance téléphonique et rédactionnelle (syntaxe, orthographe)

Organisé, précis, calme et réactif

Sensibilité conseil et commerciale

Capacité d’organisation et sens des priorités

Aisance informatique impérative

LES + POUR NOUS CONVAINCRE

Tu as une sensibilité e-commerce (acheteurs online compulsifs acceptés)
Tu as envie de participer à un projet ambitieux dans un environnement en croissance permanente et d’en relever les challenges (e-commerce, m-commerce, social commerce etc.)
Tu es passionné(e) de cyclisme
Tu aimes travailler dans la joie et la bonne humeur

QUI SOMMES NOUS ?

En 2008, Gary Anssens s’est lancé le pari de créer une entreprise 100% française spécialisée dans la distribution d’articles de sport. Tout d’abord experte dans le cycle, l’entreprise s’est diversifiée dans les domaines du running en 2015 et des sports outdoor en 2017. Notre objectif ? Proposer le plus large catalogue de ces disciplines au meilleur prix. Et voici le résultat : Alltricks.fr a été classé meilleur site e-commerce dans sa catégorie par le magazine Capital en 2021 et 2022 … et on n’est pas peu fier !

Notre camp de base est situé à Montigny-le-Bretonneux, à 30 minutes de Paris, et la partie logistique à Châteaudun en Eure-et-Loir. Nous proposons de même 6 magasins : 2 proches de la région parisienne, 1 en région lyonnaise, 1 dans la région d’Aix-en-Provence, 1 à Toulouse et 1 à Annemasse.

Composée d’une équipe jeune et passionnée (32 ans en moyenne), évoluant dans une ambiance conviviale, Alltricks c’est plus de 180 collaborateurs qui font de la satisfaction client leur priorité au quotidien. 4 grandes valeurs sont partagées lors de cette aventure : la passion, l’innovation, la cohésion et la satisfaction (PICS).

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